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在芬兰呆了将近一年半, 总结出芬兰人的一下几个特点: 1. 表面比较内向,不太愿意主动搭讪,不会主动提出帮忙,但如果你提出需要他们帮忙,一般都会很热情地帮你. 2. 和芬兰人真正成为朋友很难,需要很长时间,但一旦成为朋友,一定是非常可靠的那种. 3. 芬兰的服务机构工作人员态度都很友善,显得非常专业,但是办事效率极低,喜欢踢皮球,所以很多时候就算是他们办事不力,你也没处生气. 最显著的就是银行,连续去过好几次,服务态度超好,却没有一次帮我解决问题的. 4. 芬兰人整体非常谨慎, 说话做事留有余地,不会给自己留下把柄或带来麻烦. 相较于口头的承诺,他们更加在乎书面的文件, 因此重要的东西一定要保留好书面证据,以备不时之需,如果仅凭"当初说好...."这样的理由他们是不会睬你的。。。 5. 相对于其他北欧国家，芬兰相对比较排外，这也是外国人很难在芬兰找到工作的原因。 我们曾经做过一个调查，大部分芬兰人都非常欢迎留学生或交换生，但对于嫁到芬兰的新移民或是政府收容的难民，很多当地人就持保守态度。原因其实很容易理解，前者主要在芬兰消费，有助于推动经济，而后者不但享受高福利（福利的主要来源是他们所缴纳的高额个人所得税），还会跟他们抢饭碗。 6. 芬兰虽说自称是一个民主的西方国家，但官官相护在芬兰还是比较严重的。 一个芬兰朋友曾经跟我说过，在芬兰， 尽管有很多反馈投诉机制，但从来没有一个投诉能真正取得预想的效果，大多数都是不了了之的。作为一个外国留学生，千万不要天真地认为可以通过投诉来改变什么。。 7. 最后，也是感触最深的，芬兰人对自己的利益看得很重，平时和你特别要好，一旦牵涉到自身利益，绝不让步，尤其是在大学里，口口声声说把学生的利益和需求放在第一位，其实他们最关心的还是他们自己的利益和发展。 这些其实看来很普遍，许多国家也许都是这样，在中国可能更为严重。 但值得注意的是，在中国，往往你对那些黑暗的现象已早有心理准备，因此一旦遇上了也能从容应对，但在芬兰，由于先入为主的民主开放的概念，使得一旦遇到不公的事情时手足无措，毫无准备。
| [发布：北京时间 2012/8/10 13:00:24] |
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